Keperluan audit yang dilakukan oleh customer kembali dilakukan di Medion Plastic. Namun dengan kondisi pandemi Covid-19, pelaksanaan audit yang dilakukan oleh salah satu customer kembali dilakukan secara virtual yaitu oleh PT Perseroan Dagang dan Industri Farmasi Afiat.
Pelakasanaan audit tidak jauh berbeda dengan pelakasanaan audit yang dilakukan oleh customer lain pada saat melakukan audit dimasa Covid-19. Proses audit dilakukan dengan memanfaatkan teknologi siaran langsung (live video) yang langsung dipandu oleh tim dari Medion Plastic. Tujuannya untuk melihat secara langsung suasana pabrik/plant tempat memproduksi produk-produk, suasana pabrik dan kegiatan lainnya sesuai keinginan dan arahan dari customer. Namun meskipun dalam suasan pandemi, keberlangsungan audit tetap berjalan dengan lancar dan sesuai dengan harapan dari customer.
Setelah pelakasanaan audit kiranya hubungan dan kerjasama semakin terjalin erat dan semakin baik kedepannya.
